私隱政策摘要：University Appeals Australia 收集個人資料，主要是為了讓 Academic Appeal Specialist 回覆有關澳洲大學申訴、學術誠信指稱、show cause、學業排除、休學、逾期撤課、學費減免及相關學生事項的查詢。敏感資料只應在與查詢有關時才提供。
我們會收集哪些個人資料
透過本網站收集的資料可能包括你的姓名、電郵地址、電話或 WhatsApp 聯絡方式、就讀大學、課程或學位、事項類型、學生身分、目前程序階段、截止日期、訊息內容、來源網址、到訪頁面、如有的 UTM 資料、網站安全所需的瀏覽器資料，以及日後經雙方確認後提供的文件。
為甚麼收集資料
收集個人資料是為了了解查詢內容、識別相關大學程序、評估緊急程度、聯絡你、保存初步查詢紀錄、改善網站功能，以及支援網站安全運作。
資料如何使用
Academic Appeal Specialist 可能使用有關資料回覆你、初步分類事項類型、為初步討論作準備、查核內部紀錄、改善服務質素、維持網站安全，以及保存與查詢有關的紀錄。
儲存及保安
我們會採取合理步驟，保護查詢資料免受誤用、干擾、遺失、未經授權存取、修改及披露。任何網站表格都不應被視為緊急聯絡渠道，亦不應被視為傳送高度敏感材料的最安全方式。
披露
資料不會被出售。資料可能在合理需要的情況下被披露，用於營運網站、發送電郵、儲存查詢、取得技術支援、遵守法律、保障權利或安全，或與協助網站寄存、電郵傳送、安全、分析或檔案儲存的服務供應商處理相關事項。
海外披露
部分用於網站寄存、電郵、分析、安全或儲存的技術供應商，可能在澳洲境外處理資料。凡相關時，資料可能會在該等供應商或其基礎設施所在的司法管轄區被處理。
查閱及更正
你可透過 info@academicappealspecialist.com.au 聯絡我們，要求查閱或更正與你的查詢有關的個人資料。在資料被披露或更正前，可能需要核實身分。
私隱查詢或投訴
如你有私隱方面的疑問或關注，請透過 info@academicappealspecialist.com.au 聯絡我們，並提供足夠資料以便審視。此頁只屬一般資料，應與任何適用的澳洲私隱法律及現行業務程序一併閱讀。